阿里研究院: 天猫双11商家备战宝典
从2009年淘宝商城的促销活动,到2016年天猫双11全天交易额超越1207亿,经过不断的升级,双11已经不仅仅是一场全球购物狂欢节。 那么,今年双11又有哪些新玩法呢?阿里巴巴云零售事业部发布的《双11商家备战宝典》不容错过。
这份《宝典》包括赋能提效加油包,人群运营加速器,新零售转型玩法和双11技术保障四个部分,堪称史上最全的《双11商家备战宝典。
赋能提效加油包
商家备战双11,缺资金,缺货源,缺流量,缺转化?针对商家的这些痛点,千牛及服务市场为企业提供一系列从客服、设计、货源、贷款、推广等所需的服务和工具。
人群运营加速器
品牌数据银行,能够回流沉淀品牌与消费者的每一次互动,让品牌追踪到这些消费者的全链路状态,催化品牌与消费者关系。
新零售转型玩法
大家都在探索新零售,新零售到底怎么玩?智慧门店,打通线上线下会员、粉丝、交易体系。真正实现线上线下无边界融合,商品与体验无边界融合,交易与服务无边界融合。
双11技术保障
这里提供了全链路监控和全链路压测,帮助商家提早测试自己的技术和产品,未雨绸缪,提升商家的业务系统处理能力。
五大保障策略:1、全链路接入/监控与压测体系;2、资源保障;3、安全预案;4、订单推送API流量保障;5、运行时按需弹性升级。
具体内容请下载备战宝典。